Información Legal
Esta página reúne la información legal general que identifica a Hezruni como responsable del sitio hezruni.digital y describe el marco básico bajo el cual se presta el servicio de comercialización de accesorios automotrices en Uruguay. Se complementa con la Política de Privacidad, los Términos y Condiciones, la Política de Cookies y la Información de la Empresa, documentos que en conjunto conforman el marco legal completo de la relación con las personas usuarias del sitio.
1. Identificación del responsable
Hezruni opera el sitio hezruni.digital con el objetivo de comercializar accesorios de organización automotriz dirigidos a personas propietarias de vehículos particulares en Uruguay. El domicilio de contacto registrado es Bulevar Artigas 1734, Montevideo, Uruguay, y la atención telefónica se presta a través del número +598 2401 5938 en horario comercial habitual. El correo electrónico de contacto general para toda consulta legal, comercial o de privacidad es [email protected]. Esta identificación se mantiene consistente en todas las páginas legales del sitio para facilitar su verificación por parte de cualquier persona usuaria o autoridad competente.
2. Naturaleza de la actividad
La actividad principal descrita en este sitio consiste en la presentación de un catálogo de productos, la gestión de consultas relacionadas y la facilitación del proceso de compra en línea de accesorios como organizadores de baúl, soportes para teléfono, contenedores de residuos para el interior del vehículo, fundas de asiento, alfombras protectoras, parasoles, organizadores de documentos y kits de mantenimiento para viajes largos. Hezruni no fabrica directamente la totalidad de los productos ofrecidos, sino que actúa como comercializador que describe las características informadas por sus proveedores. La actividad se ajusta a la normativa comercial y de defensa del consumidor vigente en la República Oriental del Uruguay.
3. Veracidad del contenido publicado
Las descripciones de producto, artículos del blog y demás contenidos del sitio se elaboran con el objetivo de orientar una decisión de compra informada, basándose en la documentación técnica disponible y en la experiencia práctica de uso de cada categoría de accesorio. Se solicita a la persona usuaria verificar siempre las medidas, el peso y la compatibilidad declarada de un producto antes de instalarlo en su vehículo, ya que las condiciones específicas de cada modelo pueden variar. Hezruni corrige con prontitud cualquier información inexacta que sea reportada por una persona usuaria o detectada internamente durante la revisión periódica del catálogo.
4. Comunicaciones formales
Toda solicitud formal relacionada con aspectos legales del sitio, incluyendo reclamos, solicitudes de ejercicio de derechos sobre datos personales o consultas sobre el contenido publicado, debe dirigirse por escrito a [email protected] para permitir un seguimiento adecuado del intercambio. Hezruni conserva constancia de la atención brindada a estas comunicaciones formales durante un plazo de 24 meses, con el fin de poder acreditar el cumplimiento de los plazos de respuesta correspondientes. Las respuestas a estas comunicaciones se emiten habitualmente dentro de los 5 días hábiles siguientes a su recepción.
5. Jurisdicción y normativa aplicable
Las relaciones derivadas del uso del sitio hezruni.digital y de las compras realizadas a través de él se interpretan conforme a las normas aplicables en la República Oriental del Uruguay, incluyendo la normativa de defensa del consumidor y de comercio electrónico vigente en el país. Ninguna disposición de este sitio busca limitar los derechos irrenunciables que dicha normativa reconoce a las personas consumidoras. Ante una controversia que no pueda resolverse mediante el contacto directo con Hezruni, la persona usuaria conserva la posibilidad de recurrir a los organismos de defensa del consumidor competentes en Uruguay.
6. Vínculo con otras páginas legales
Esta página de Información Legal debe leerse en conjunto con la Política de Privacidad, que detalla el tratamiento de datos personales; los Términos y Condiciones, que regulan el proceso de compra; la Política de Cookies, que describe las tecnologías de seguimiento utilizadas; y la Información de la Empresa, que aporta contexto adicional sobre la organización detrás del sitio. En caso de existir alguna discrepancia aparente entre estas páginas, prevalece la interpretación más favorable a la protección de los derechos de la persona consumidora, conforme a los principios generales de la normativa uruguaya.
7. Uso de marcas de terceros
Cuando el sitio menciona marcas de vehículos u otros elementos de terceros con el fin de indicar la compatibilidad de un accesorio, dicha mención tiene una finalidad puramente informativa y no implica relación comercial, patrocinio o autorización por parte de esas marcas. Hezruni no utiliza marcas de terceros como estrategia para desviar tráfico de búsqueda de forma engañosa, sino únicamente para ayudar a la persona usuaria a identificar si un producto resulta adecuado para su vehículo. Cualquier titular de marca que considere necesario realizar una aclaración sobre este uso puede contactar a [email protected].
8. Limitación de responsabilidad general
Hezruni pone a disposición la información del sitio con la diligencia razonable esperada de un comercio en línea, sin que ello constituya una garantía absoluta de ausencia total de errores tipográficos o de actualización puntual de algún dato. La persona usuaria acepta que la navegación y el uso del sitio se realizan bajo su propia responsabilidad en cuanto a la verificación final de las condiciones de compra antes de confirmar un pedido. Esta limitación no afecta los derechos irrenunciables reconocidos por la normativa de defensa del consumidor aplicable en Uruguay.
9. Modificaciones de esta página
La información contenida en esta página puede actualizarse cuando cambien datos de contacto, la estructura societaria de Hezruni o algún aspecto normativo relevante para la actividad descrita. Cada actualización sustancial se refleja mediante una nueva fecha de revisión visible en esta misma sección, permitiendo a cualquier persona usuaria conocer si está consultando la versión más reciente del documento. Se recomienda revisar esta página periódicamente, en especial antes de iniciar un reclamo formal.
10. Historial de revisión y contacto final
Esta página fue publicada originalmente el 2 de septiembre de 2026 como parte del lanzamiento del sitio hezruni.digital, incorporando desde el inicio la identificación del responsable, la descripción de la actividad y las referencias a las demás páginas legales del sitio. Para cualquier consulta adicional no cubierta en este documento, la persona usuaria puede escribir a [email protected] o llamar al +598 2401 5938 en horario comercial, indicando siempre el motivo concreto de su consulta para facilitar una respuesta precisa.